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銀行不給停息掛賬能投訴嗎?怎樣向銀行申請停息掛賬?
2022-11-18 15:24:21來源: 時刻網

銀行不給停息掛賬能投訴嗎?

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權益,如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當地銀監(jiān)局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關證據,這種方法是比較有效的。

另外,持卡人可以通過聚投訴這個網絡平臺投訴,是否有效以實際結果為準。

怎樣向銀行申請停息掛賬?

第一、直接前往開卡銀行向相關工作人員提出申請。大家在信用卡逾期了以后,可以直接前往開卡銀行,向相關的工作人員進行協商,表明自己想要進行停息分期的需求。在協商過程中,要注意方式方法,表明自己有意愿主動還款,否則銀行通常不會同意債務人的這一請求。

第二、通過信用卡上的客服電話進行線上協商,提出自己的訴求。其次,除了上述這種方法以外,信用卡逾期的朋友還可以通過線上協商的方式申請停息分期。如今絕大多數的信用卡上都有服務電話,使用者也可以通過這種方式直接辦理。

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