這些年來,雞賊的算法,一次次戳破了所謂技術中立的謊言。
隨著互聯網平臺流量紅利見頂,不少平臺意圖通過社交裂變式、個性化定價等方式進行拉新或促銷。然而,提現層層設檻,拉人頭砍價總差“最后一刀”,忠實老用戶反遭價格歧視……消費者一步步踏入平臺的心機與算法陷阱之中,本應以人為本的技術,卻成了損傷用戶權益與體驗的“利刃”。
靠算法算計人心,雞賊算法貽害甚廣。北京市消費者協會日前發(fā)布的調查結果顯示,82.37%的受訪者認為,互聯網消費大數據“殺熟”問題普遍存在?!吨袊蟀踩兄獔蟾?2021)》顯示,七成受訪者感到自己被算法“算計”。
一個共識越發(fā)清晰:是該給雞賊算法套上“緊箍咒”了。今年3月,《互聯網信息服務算法推薦管理規(guī)定》開始施行,要求互聯網平臺在算法推薦上提高透明度。時下,多款APP均已上線算法關閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關閉“個性化推薦”。不過,大部分APP都把“個性化推薦”關閉鍵埋得比較深,只有在隱私、廣告相關的設置選項中才能找到。這般小心機,說白了,就是算法用起來雷厲風行、改起來拖泥帶水。
3月17日,國新辦舉行2022年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)會,相關部門明確提出,督促整改算法不合理應用帶來的“信息繭房”“算法歧視”“大數據殺熟”等影響網民生產生活的問題,切實維護好網民合法權益。有法可依之后,只要有法必依、違法必究,假以時日,自然不用擔心互聯網平臺重提“企業(yè)社會責任”的智慧與自覺。
“出來混,遲早是要還的。”雞賊算法不能靠著雞賊過一輩子,“渾水摸魚”的階段過去,如果還不能跟上規(guī)矩與秩序的步伐,“裸泳”的代價遲早是雞賊算法不能承受之重。讓法規(guī)“長牙齒”,讓執(zhí)法“秀肌肉”,本該中立的技術才能真正坐穩(wěn)屁股與身子。
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