披上高科技外衣的量子保健產(chǎn)品,打著新概念旗號(hào)的抗衰功能食品,宣稱新療法的抗幽門(mén)螺旋桿菌牙膏……春節(jié)臨近,又到了消費(fèi)旺季,偽概念營(yíng)銷現(xiàn)象再次抬頭,消費(fèi)者一不小心就可能交“智商稅”。(見(jiàn)1月28《新華每日電訊》)
媒體的報(bào)道,說(shuō)明不少偽概念營(yíng)銷并非新鮮事,而是一個(gè)老問(wèn)題。也因此,在春節(jié)臨近這個(gè)“節(jié)骨眼兒上”其再次抬頭,看似一個(gè)偶然,其實(shí)是故伎重演,尾大不掉,想乘機(jī)大撈一把的必然。
根據(jù)報(bào)道,偽概念營(yíng)銷大致可分為以下三類:一是“搭車(chē)”高科技收取“智商稅”。二是制造“新名詞”增強(qiáng)迷惑性。三是鼓吹“原料神話”推動(dòng)“迷信消費(fèi)”。不管哪類,當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的這些亂象,既反映出一些商家利用消費(fèi)者知識(shí)盲區(qū),意在鉆法律的空子牟利的“無(wú)良”,也在一定程度上,反映出監(jiān)管相對(duì)滯后和疲軟,缺乏動(dòng)真碰硬精神,以致有點(diǎn)“偽監(jiān)管”的味道。
不得不說(shuō),各種偽概念營(yíng)銷層出不窮,不僅有損部分消費(fèi)者切身利益,對(duì)當(dāng)前正常的春節(jié)市場(chǎng)秩序產(chǎn)生嚴(yán)重干擾,長(zhǎng)期來(lái)看也將對(duì)行業(yè)健康發(fā)展造成不利影響,甚至導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”,結(jié)果在讓消費(fèi)者交了“智商稅”的同時(shí),也給行業(yè)帶來(lái)極大傷害。要知道,消費(fèi)者上當(dāng)一次,就會(huì)一直持懷疑態(tài)度,結(jié)果真正有價(jià)值的新產(chǎn)品也會(huì)被連累,這是不能聽(tīng)之任之的。
近年,監(jiān)管部門(mén)不斷完善監(jiān)管制度,出臺(tái)《保健食品原料目錄 營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充劑(2020年版)》《化妝品注冊(cè)備案資料管理規(guī)定》等新規(guī),有效保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益和促進(jìn)了行業(yè)健康發(fā)展。但從上述偽概念營(yíng)銷現(xiàn)象再次抬頭,消費(fèi)者一不小心就可能交“智商稅”的現(xiàn)實(shí)語(yǔ)境看,相關(guān)監(jiān)管制度、機(jī)制以及執(zhí)行力等仍有缺失,無(wú)良商家仍有空子可鉆,仍有不法利益可圖。
無(wú)論如何,概念是不能被隨意濫用的,否則,害莫大焉。對(duì)各種偽概念營(yíng)銷現(xiàn)象,亟需來(lái)些真監(jiān)管。首先,相關(guān)法律法規(guī)要與時(shí)俱進(jìn),拾遺補(bǔ)缺,明確罰則,加大的偽概念營(yíng)銷的處罰懲戒力度,切實(shí)形成震懾。同時(shí),要進(jìn)一步建立完善分工明確的監(jiān)管體制,在確立專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)涉“科技類”產(chǎn)品監(jiān)管的同時(shí),要通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,不斷提高執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng),提升監(jiān)管針對(duì)性和時(shí)效性。此外,有必要搭建全國(guó)性權(quán)威科學(xué)傳播平臺(tái),對(duì)一些不確定性的信息向公眾及時(shí)予以提醒,增強(qiáng)公眾對(duì)科技類商品的甄別能力,防止上當(dāng)受騙??梢韵嘈?,只要監(jiān)管動(dòng)真,多管齊下,各種“偽概念”就難以遁形、就失去了生存土壤。
關(guān)鍵詞: 偽概念 高科技產(chǎn)品 行業(yè)監(jiān)管 智商稅 量子保健產(chǎn)品
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